Wenn Sie ein Orderman-Gerät verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät wie in der Abbildung konfiguriert ist. Bei Verwendung von ADB (Entwicklermodus) sind Transaktionen mit PIN-Eingabe nicht möglich.
Achtung!
Bei Orderman-Geräten kann es vorkommen, dass das Betriebssystem die Anwendung „GP tom“ in Verbindung mit dem Add-on GP tom Girocard Plugin während einer laufenden SoftPOS-Transaktion teilweise beendet. Durch eine geeignete Konfiguration des Orderman-Geräts bzw. des Android-POS-Geräts lässt sich das Risiko von Prozessunterbrechungen während einer SoftPOS-Transaktion verringern.
Dieses Verhalten tritt typischerweise nur sporadisch und geräteabhängig auf.
Durch geeignete Gerätekonfigurationen auf Orderman- bzw. Android-POS-Geräten kann dasRisiko von Prozessabbrüchen während einer SoftPOS-Transaktion reduziert werden.
Energie- und Batterieoptimierung
• GP tom von der Android-Batterieoptimierung ausschließen
• GP tom girocard Plugin von der Android-Batterieoptimierung ausschließen
• Hintergrundaktivität erlauben
• Falls möglich: Doze / App Standby Einschränkungen deaktivieren
Autostart und Hintergrundbetrieb
• Autostart für beide Apps aktivieren
• Hintergrundausführung nicht einschränken
Whitelist / Kiosk konfiguration
• GP tom whitelisten
• GP tom girocard Plugin whitelisten
• Optional: Betrieb im Kiosk-Modus
Zusätzliche Apps vermeiden
• Installation zusätzlicher Apps minimieren
• Hintergrunddienste mit hoher Ressourcenlast vermeiden
Diese Maßnahmen können die Wahrscheinlichkeit von Prozessabbrüchen reduzieren, jedochnicht vollständig verhindern. Das Android-Prozessmanagement erlaubt dem System grundsätzlich jederzeit, Apps zubeenden, wenn Ressourcen benötigt werden.