Přinášíme Vám novou karetní operaci Návrat, díky které nemusíte složitě dohledávat platbu v historii nebo řešit chybějící účtenky. Stačí zadat částku a můžete vrátit peníze vrátit na jakoukoliv kartu zákazníka.
Tato metoda je dostupná od verze Android 1.75 a iOS 1.13. Zároveň je také potřeba ji mít aktivovanou ve smlouvě.
Na hlavní obrazovce tapněte na ikonku “+”, pomocí které se dostanete buďto do vytvoření nové platby nebo návratu platby.
Nahoře překlikněte do možnosti “Návrat”. Poté zadáte částku, jakou chcete vrátit zákazníkovi a kliknete na Potvrdit.
Zobrazí se obrazovka pro přiložení platební karty. Požádejte klienta aby kartu přiložil na NFC čtečku telefonu, nebo ji přiložte za klienta, pokud bude souhlasit. Kartu držte u čtečky až do zaznění signálu, nebo do rozsvícení všech zelených diod na displeji.
Jakmile je karta úspěšně načtena, aplikace spustí autorizaci návratu transakce.
Výsledek návratu transakce se zobrazí na obrazovce spolu s detaily platby. Pokud si klient vyžádá účtenku, tapněte na tlačítko “Odeslat účtenku”.
Účtenku lze odeslat pomocí SMS zprávy (pokud je v chytrém zařízení SIM karta), emailem či vytisknout. Lze ji také načíst zařízením klienta skrze QR kód.
Jakmile zvolíte, jakým způsobem chcete zaslat účtenku, vyplníte potřebné údaje (telefonní číslo, email).
Návrat transakce poté vidíte v historii plateb.