Vă prezentăm o nouă operațiune cu cardul, Returnare, care elimină dificultatea de a căuta o plată în istoric sau de a gestiona chitanțele lipsă. Pur și simplu introduceți suma și puteți returna banii pe orice card de client.
Această metodă este disponibilă începând cu versiunea 1.75 de Android și iOS 1.13. De asemenea, trebuie activată în contract.
Pe ecranul principal, atinge pictograma „+”, care te va duce fie la crearea unei plăți noi, fie la returnarea unei plăți.
Nahoře překlikněte do možnosti „Návrat“. Poté zadáte částku, jakou chcete vrátit zákazníkovi a kliknete na Potvrdit.
Va apărea ecranul pentru atașarea unui card de credit. Rugați clientul să atașeze cardul la cititorul NFC al telefonului sau atașați-l pentru client dacă acesta este de acord. Țineți cardul lipit de cititor până când sună semnalul sau până când toate LED-urile verzi de pe ecran se aprind.
După ce cardul este încărcat cu succes, aplicația va iniția autorizarea returnării tranzacției.
Rezultatul returnării tranzacției va fi afișat pe ecran împreună cu detaliile plății. Dacă clientul solicită o chitanță, apăsați butonul „Trimite chitanță”.
Chitanța poate fi trimisă prin SMS (dacă dispozitivul inteligent are o cartelă SIM), e-mail sau printare. De asemenea, aceasta poate fi preluată de dispozitivul clientului prin intermediul codului QR.
După ce ați ales modul în care doriți să trimiteți chitanța, completați informațiile necesare (număr de telefon, e-mail).
Apoi, puteți vedea rambursarea tranzacției în istoricul plăților.